Oposiciones Pais Vasco

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opositor

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Para ver esta informacion con mas detalle en el Boletin Oficial del Territorio Historico de Alava del viernes, 30 de octubre de 2020,Número 123

Se han aprobado 102 plazas de Administrativo en las bases de la convocatoria de Oferta de Empleo Público correspondientes a la OFERTA PÚBLICA DE EMPLEO 2018-19 del ayuntamiendo de Vitoria, provincia de Alava en el Pais Vasco.


ADMINISTRACIÓN GENERAL. GRUPO C1. ADMINISTRATIVO/A

Total oferta inicial: 102 plazas
Total Turno Libre : 76 plazas (Con euskera preceptivo: 44, Sin euskera preceptivo: 20, Discapacidad con euskera preceptivo: 8, Discapacidad sin euskera: 4)
Total Promoción Interna: 26 plazas (Con euskera preceptivo: 17, Sin euskera preceptivo: 9)

REQUISITOS BASICOS
  • Nacionalidad española, de alguno de los estados miembros de la Unión Europea.
  • Tener cumplidos dieciséis años de edad
  • Título de Bachiller o Título de Técnico/a de Formación Profesional o titulaciones equivalentes u homologadas (LOE)
  • No haber sido separada mediante expediente disciplinario del servicio de la administración pública,
  • Poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas y no padecer problemas de salud que sean incompatibles.
  • Perfiles lingüísticos (euskera) de los puestos convocados. En caso de aspirantes que opten a plazas con perfiles lingüísticos.
  • Tasas de inscripción. Haber abonado dentro del plazo de presentación de solicitudes las tasas correspondiente al grupo de titulación
  • Para participar en el cupo de plazas reservadas a personas con discapacidad del turno libre, condición reconocida por el órgano competente de la administración con un grado igual o superior al 33 por ciento.

SOLICITUDES

  • Solicitud de participación: Solicitudes 20 días hábiles a partir del anuncio en el BOE. Las pruebas no podrán iniciarse hasta transcurridos tres meses desde la publicación del anuncio de la presente convocatoria en el BOE
  • Quienes deseen tomar parte en las pruebas selectivas deberán tramitarlo mediante la solicitud electrónica que se encuentra en la página web municipal (www.vitoriagasteiz.org/procesosselectivos) o en las Oficinas de Atención Ciudadana (OACs).
  • Las solicitudes también podrán presentarse a través de cualquier órgano administrativo que pertenezca a la Administración General del Estado, de una comunidad autónoma o de alguna de las entidades que integran la administración local. Podrán presentarse en las oficinas de correos y en las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
  • Las personas aspirantes deberán manifestar en su solicitud el idioma, euskera o castellano, en que desean realizar las pruebas.


EXAMEN

El proceso de selección constará de dos fases: Oposición y Concurso.

Fase de oposición: puntuación máxima alcanzable 59 puntos. Constará de 2 ejercicios obligatorios y eliminatorios.

Primer Ejercicio: puntuación máxima alcanzable 24 puntos. Consistirá en la realización de dos pruebas de tipo test con cuatro alternativas de respuesta y sin penalización por los errores, sobre los temarios general y específico. Para superar este ejercicio será necesario obtener una puntuación mínima de 12 puntos.
- Prueba 1: temario general 8 puntos (referenciada a la puntuación máxima alcanzable).
- Prueba 2: temario específico 16 puntos (referenciada a la puntuación máxima alcanzable).

El turno de Promoción Interna está exento de la realización de la primera prueba del primer ejercicio y se le asignarán los 8 puntos correspondientes a la misma.

Segundo Ejercicio: puntuación máxima alcanzable 35 puntos. Consistirá en la realización de prueba o pruebas de carácter teórico-práctico relacionadas directamente con las principales funciones y tareas. Para superar este ejercicio será necesario obtener una puntuación mínima de 17,5 puntos.

Informacion sobre los meritos en el Boletin Oficial del Territorio Historico de Alava del viernes, 30 de octubre de 2020,Número 123


LISTA DE ESPERA

Las convocatorias de Turno Libre y de Turno Libre con Promoción Interna generarán listas de contratación para la cobertura de necesidades temporales de personal con las personas que hubiesen aprobado la fase de oposición sin haber obtenido plaza. Dicha lista integrada con personas aspirantes de ambos turnos y ordenada por la puntuación alcanzada sustituirá a las que hasta esa fecha estén en vigor para ese puesto y categoría profesional y se gestionarán de acuerdo a la normativa que el Ayuntamiento tenga establecida.


TEMARIO GENERAL

1. La Constitución Española de 1978: Derechos fundamentales y libertades públicas. Derechos y Deberes (art. 10 a 52).

2. Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas: Características, constitución y organización. Título VIII (art. 137 a 158).

3. El estatuto de Autonomía del País Vasco: Título I. De las competencias del País Vasco (art. 10 a 23). Título II De los poderes del País Vasco (art. 24 a 33).

4. Ley 2/2016 de 7 de abril de las Instituciones locales de Euskadi: Derechos, deberes y responsabilidades de las personas vecinas de un municipio (art. 43 a 44), Cartas de Servicio (art. 45 y 46) y Gobierno abierto (art. 47 a 49).

5. Código Civil: Las fuentes del ordenamiento jurídico español, aplicación de las normas jurídicas, eficacia de las normas jurídicas y normas de derecho internacional privado (art. 1 a 12).

6. Ley 7/1985 Reguladora de las Bases de Régimen Local, Título II El Municipio (art. 11 a 18). Municipios de gran población Título X (art. 121 a 137).

7. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Dimensión temporal. Términos y plazos (art. 29 a 33). Los actos administrativos y la eficacia de los actos (art. 34 a 52).

8. Real Decreto Legislativo 5/2015 de 30 de octubre por el que se aprueba el texto refundido de la ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Adquisición y pérdida de la condición de personal funcionario (art. 55 a 68); Situaciones administrativas del personal funcionario según Ley de la Función Pública Vasca. Capítulo V (art. 59 a 68).

9. Ley 31/1995 de Prevención de riesgos laborales. Capítulo III Derechos y obligaciones (art. 14 a 29) Capítulo V Consulta y participación de los trabajadores (art. 33 a 40).

10. La Ley 4/2005, de 18 de febrero, para la igualdad de mujeres y hombres (modificada por la Ley 3/2012, de 16 de febrero): Exposición de motivos, Título Preliminar y Capítulo I del Título I; y IV Plan para la igualdad de género en Vitoria-Gasteiz (2018-2021): Finalidad, principios orientadores, ideas fuerza, desafíos y retos.

11. Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de Abril de 2016: Capítulo I - Disposiciones Generales, Capitulo II - Principios, Capítulo III - Derechos del Interesado.

12. Organización política del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Órganos y funciones. Organización administrativa del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Organigrama.

13. Atención Ciudadana. Canales de atención (Web, 010, buzón ciudadana, oficinas de atención ciudadana, registro municipal, oficinas de atención especializadas).

14. Sede electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz: concepto, características y servicios que ofrece. Medios de identificación y firma digital. Ordenanza de administración electrónica del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz (art. 10 al 16 y art. 22 al 24). BOTHA n.º 53 de 14/5/2014.

15. Participación ciudadana. Órganos y cauces para participar. Reglamento orgánico de Participación Ciudadana en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. BOTHA n.º 25 de 1/3/2017.


TEMARIO ESPECIFICO

1. Ley 2/2016, de 7 de abril, de las Instituciones Locales de Euskadi: objeto y principios de la ley, el municipio y las demás entidades locales vascas, competencias municipales. Títulos I, II, III (art. 1 al 24)

2. Procedimiento administrativo (1). La capacidad de obrar y el concepto de interesado. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (artículos 3 a 8).

3. Procedimiento administrativo (2). Sistemas y medios de identificación y firma. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (artículos 9 a 12).

4. Procedimiento administrativo (3).Normas generales de actuación de procedimiento administrativo. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (artículos 13 a 33).

5. Procedimiento administrativo (4). Eficacia de los Actos. Notificaciones. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (artículos 37 a 46 y 53).

6. Procedimiento administrativo (5). Iniciación del Procedimiento. Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (artículos 54 a 69).

7. Derecho de acceso a la información pública. Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno (artículos 12 a 22).

8. Derecho de acceso a la información pública. Ley 2/2016, de 7 de abril, de instituciones locales (artículos 62 a 66).

9. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: Objeto y ámbito de aplicación de la ley: objeto y finalidad, ámbito subjetivo de aplicación (art. 1 a 3); negocios y contratos excluidos (art. 4 a 11).

10. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público: Los contratos del sector público: calificación de los contratos (art. 12 a 24)

11. Formas de acción administrativa, con especial referencia a la Administración Local. La actividad de Fomento.

12. Licencias Urbanísticas. Protocolo de obras de Atención Ciudadana. 13. Licencias de actividad en el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Legalización de actividades. Declaración responsable de inicio de actividad.

14. RDL 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales. Título VI: Presupuesto y gasto público. Capítulo I, De los Presupuestos (art 162 a 193 bis) y Capítulo III, Contabilidad (art. 200 a 212).

15. Ley 2/2016, de 7 de abril, de Instituciones Locales de Euskadi. Título IX, Financiación de las entidades locales. (art. 109 a 121).

16. La Ley 4/2005 del Parlamento Vasco para la Igualdad de mujeres y hombres: Título II, capítulo IV (medidas para promover la igualdad en la normativa y actividad administrativa). Título III, capítulo VII (Violencia contra las mujeres).

17. Buzón Ciudadano. Concepto, estructura, funcionamiento.

18. Padrón Municipal: Introducción, Documentación, Quién puede solicitar el empadronamiento, Consideraciones generales, Derivaciones a la Unidad técnica de Padrón.

19. Tarjeta Municipal Ciudadana: Información y trámites en la web, Servicios y trámites municipales que precisan TMC, Solicitar una TMC.

20. Recaudación: Pago de tributos y Precios públicos.

21. La Web Municipal: Concepto, Organización de contenidos, Buscador, Sede electrónica, Suscripciones.

22. Registro de documentos del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Aplicativo de Atención ciudadana E.V.A.

23. Atención Ciudadana. Protocolo. Habilidades y destrezas.

24. Atención Ciudadana. Objetivos y tareas.

25. Manejo de Conflictos con la ciudadanía. Causas y tratamiento.


Mas Información sobre la convocatoria:

- Web: www.vitoria-gasteiz.org/procesosselectivos.
- Tablón electrónico de anuncios.
- Oficinas de atención ciudadana de San Antonio 10 y red de oficinas de los Centros Cívicos,
Polideportivo Ariznabarra y Oficinas Técnicas Municipales (calle Pintor Teodoro Dublang 25).
- Teléfono de información ciudadana: 010 (en Vitoria-Gasteiz) ó 945 161616 (desde fuera de VitoriaGasteiz).
- Buzón ciudadano específico de esta convocatoria.
 
Ver temario y detalles de la convocatoria en BOLETÍN OFICIAL DEL PAÍS VASCO Publicado el 11/01/2021. RESOLUCIÓN de 17 de diciembre de 2020, del Director General de la Academia Vasca de Policía y Emergencias, por la que se convoca procedimiento selectivo para ingreso por turno libre en la categoría de Agente de la Escala Básica de los Cuerpos de Policía del País Vasco (Ertzaintza y Policía Local).

  • 700 Plazas de Ertzaintza.
  • 51 Plazas Policia Local.
  • Titulación: Bachiller o equivalente, o cualquier otro de nivel superior
  • Requisitos: Estar en posesión de los siguientes permisos de conducción: Permiso de clase B, para turismos, en vigor al último día del plazo de presentación de solicitudes para todas las plazas convocadas. Ver convocatoria para otros requisitos.
  • Plazos de inscripcion hasta el 08/02/2021. El plazo de presentación de solicitudes será de 20 días hábiles, a contar desde el siguiente al de la publicación de la presente Resolución en el Boletín Oficial del País Vasco
  • Mas informacion en https://www.arkauteakademia.eus/lfr/web/avpe
 
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Dispuesto el 18/02/2021 Publicado el 01/03/2021 descripcionResolución de 18 de febrero de 2021, del Ayuntamiento de San Sebastián (Gipuzkoa), referente a la convocatoria para proveer varias plazas

BOE-A-2021-3186 Resolución de 18 de febrero de 2021, del Ayuntamiento de San Sebastián (Gipuzkoa), referente a la convocatoria para proveer varias plazas.

www.boe.es www.boe.es

BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA
Dispuesto el 27/01/2021 Publicado el 10/02/2021 descripcionConvocatoria para la provisión definitiva por turno libre mediante concurso-oposición de sesenta y tres (63) plazas de Administrativo/a del Ayuntamiento de San Sebastián (58 plazas por la modalidad de acceso general y 5 plazas por el cupo de reserva para personas con discapacidad)

Gipuzkoako Aldizkari Ofiziala

egoitza.gipuzkoa.eus egoitza.gipuzkoa.eus

BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA - 23/07/2020
Corrección de errores: aprobación de la modificación de las bases generales que rigen los procesos selectivos para el acceso a la condición de funcionario/a de carrera https://egoitza.gipuzkoa.eus/gao-bog/castell/bog/2020/07/23/c2003501.htm

BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA - 24/06/2020
Bases generales de los procesos selectivos para el ingreso como funcionario/a de carrera al servicio del Ayuntamiento de San Sebastián Ampliar información (https://egoitza.gipuzkoa.eus/gao-bog/castell/bog/2020/06/24/c2002887.htm)

Plazo inscripcion hasta el 30/03/2021. El plazo de presentación de solicitudes será de veinte días hábiles a contar desde el siguiente al de la publicación de esta Resolución en el «Boletín Oficial del Estado»

Titulación: Título de Bachiller, Título de Técnico/a o equivalente

Mas informacion: https://www.donostia.eus/taxo.nsf/fwHome?ReadForm&idioma=cas
 
Hola, creo que no esta activo, pero no encuentro la manera..

Gracias
 

Ref.197564 | ADMINISTRATIVO​


Convocatoria:


Mas informacion:

Inicio - IVAP

www.ivap.euskadi.eus www.ivap.euskadi.eus

Titulación:​

Bachiller o el título de Técnico o equivalente

Órgano convocante:​

Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno
- PAÍS VASCO

Plazas convocadas:​

107

Plazo de presentación:​

Hasta el 22/06/2022


Ref.197563 | ADMINISTRATIVO​


Convocatoria:

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Titulación:​

Bachiller o el título de Técnico o equivalente

Órgano convocante:​

Departamento de Gobernanza Pública y Autogobierno
- PAÍS VASCO

Plazas convocadas:​

158 (7 Discapacidad)

Plazo de presentación:​

Hasta el 22/06/2022

6.– Temario.

Temas generales

1.– Constitución. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales.
2.– La organización territorial del Estado. Aspectos generales. Las comunidades autónomas;
su organización y competencia. Los Estatutos de Autonomía.
3.– Derecho de la Unión Europea. Breve panorama de las instituciones: Consejo Europeo,
Consejo de la Unión Europea, Comisión, Parlamento y Tribunal. Actos jurídicos: reglamentos
y directivas.
4.– Organización política y administrativa de la CAPV. Principios generales. Aspectos Generales
de la distribución de competencia puesto de gastos: autorización del gasto, disposición del gasto, contracción de la obligación,
disposición del pago. Residuos de gastos. Fondos anticipados.
16.– El presupuesto de ingresos. Tipos de ingresos. Fases de ejecución del presupuesto de
ingresos: Derechos reconocidos, ingresos. Devolución de ingresos indebidos. Derechos reconocidos
pendientes de cobro. Documentos contables de ingresos.
Personal
17.– Estructura y organización del empleo en las administraciones públicas vascas. Relación
de puestos de trabajo. Clasificación en Cuerpos y Escalas.
18.– Acceso al empleo público y la provisión de puestos de trabajo en las administraciones
públicas vascas. Situaciones administrativas.
Organización y gestión administrativa
19.– Gestión de la documentación en los archivos de oficina. Conceptos básicos. Documentación
electrónica. Sistema de Archivo de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma
de Euskadi.
20.– Organización y funcionamiento de los registros electrónicos de entrada y salida de documentos
en la Comunidad Autónoma de Euskadi. El Sistema de intercambio registral. Sistemas
de interoperabilidad.
21.– El expediente administrativo. Documentos administrativos, La expedición de copias y
certificaciones de documentos.
22.– Legalización de firmas La validación en la administración electrónica: La identificación y
firma electrónica, el certificado electrónico.
23.– Modelo de Gestión Pública Avanzada del Gobierno Vasco: Aurrerabide.

Atención a la ciudadanía

24.– Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho
de acceso a archivos y registros públicos.
25.– La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información
y atención al público. Atención ante quejas y reclamaciones. Personas con discapacidad.
Atención intercultural en la administración vasca.
26.– La comunicación en la administración. Uso correcto del leguaje administrativo. Comunicación
escrita. Lenguaje administrativo no sexista. Contenido y presentación de documentos
escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones,
compulsas.
27.– Comunicación oral. Comunicación y atención en persona y por teléfono: avisos, información,
peticiones, acompañamiento, desvío de llamadas. Criterios generales. La comunicación
no verbal.
Biblioteca
28.– Centros de documentación y bibliotecas: concepto, funciones, servicios. Sistemas y
redes bibliotecarias.

Procedimiento administrativo

29.– Fuentes del derecho administrativo: Ley y reglamento. Jerarquía normativa. Principio
legalidad de la administración pública.
30.– La organización administrativa: los órganos administrativos. Órganos colegiados.
31.– El acto administrativo: producción, contenido, motivación y forma. La eficacia del acto
administrativo. Silencio administrativo. Nulidad y anulabilidad.
32.– Procedimiento administrativo: principios generales. Interesados. Abstención y recusación.
33.– Fases del procedimiento administrativo.
34.– Revisión de los actos: recursos administrativos, revisión de oficio y revocación. Rectificación
de errores materiales.
35.– Principios generales de la responsabilidad de las administraciones públicas y sus autoridades
y demás personal.

Competencias digitales

36.– Competencia digital 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital.
37.– Competencia digital 1.2 Evaluar datos, información y contenido digital.
38.– Competencia digital 1.3 Gestionar datos, información y contenido digital.
39.– Competencia digital 2.1. Interactuar a través de tecnologías digitales.
40.– Competencia digital 4.3. Protección de la salud y el bienestar.
 
Última edición:
Convocatoria:

Plazo presentación:Hasta 22/06/2022

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TEMARIO

6.– Temario.

Temas generales

1.– Constitución. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales.
2.– La organización territorial del Estado. Aspectos generales. Las comunidades autónomas;
su organización y competencia. Los Estatutos de Autonomía.
3.– Derecho de la Unión Europea. Breve panorama de las instituciones: Consejo Europeo,
Consejo de la Unión Europea, Comisión, Parlamento y Tribunal. Actos jurídicos: reglamentos
y directivas.
4.– Organización política y administrativa de la CAPV. Principios generales. Aspectos Generales
de la distribución de competencias entre el Estado y la CAPV. EL Parlamento Vasco. El
Gobierno Vasco y el Lehendakari.
5.– Aspectos generales de la distribución de competencias entre las Instituciones Comunes
de la CAPV y los Territorios Históricos. El concierto económico. Competencias de las Instituciones
Locales.
6.– Igualdad: Contexto–antecedentes. Objeto y fin. Principios generales: Igualdad de trato;
Igualdad de oportunidades; Respeto a la diversidad y a la diferencia; Integración de la perspectiva
de género; Acción positiva; Eliminación de roles y estereotipos en función del sexo;
Representación equilibrada; Colaboración y coordinación. Medidas para promover la igualdad
en la normativa y actividad administrativa.
7.– Administración Electrónica. El acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
El funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica y portal de internet, sistemas
de identificación y firma electrónica. El archivo electrónico. El expediente administrativo.
8.– Normalización del uso del euskera. Derechos lingüísticos de la ciudadanía. Capacitación
lingüística de los empleados públicos. Planes de normalización del uso del euskera.
9.– Personal al servicio de las administraciones públicas vascas. Clases de empleados públicos.
Derechos y deberes de los empleados públicos de las administraciones públicas vascas.
Retribuciones. Régimen disciplinario.
10.– Aspectos básicos de la protección de datos personales: conceptos, principios y derechos.
11.– Prevención de riesgos laborales. Objeto. Derechos y obligaciones: derecho de protección
frente a los riesgos laborales. Principios de la actividad preventiva. Plan de prevención, evaluación
de riesgos y planificación de la actividad preventiva. Formación de los trabajadores.
12.– Prevención de riesgos laborales: Pantallas de visualización de datos.
13.– Nociones básicas de primeros auxilios.
14.– Gobierno Abierto. Concepto y principios informadores. Acceso a la información pública
y buen gobierno.

Organización y gestión administrativa
15.– Gestión de la documentación en los archivos de oficina. Conceptos básicos. Documentación
electrónica. Sistema de Archivo de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma
de Euskadi.
16.– Organización y funcionamiento de los registros electrónicos de entrada y salida de documentos
en la Comunidad Autónoma de Euskadi. El Sistema de intercambio registral. Sistemas
de interoperabilidad.
17.– El expediente administrativo. Documentos administrativos, La expedición de copias y
certificaciones de documentos.
18.– Legalización de firmas La validación en la administración electrónica: La identificación y
firma electrónica, el certificado electrónico.
19.– Administración educativa no universitaria. Principios Generales, Organización de los
centros docentes.
Atención a la ciudadanía
20.– Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho
de acceso a archivos y registros públicos.
21.– La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información
y atención al público. Atención ante quejas y reclamaciones. Personas con discapacidad.
Atención intercultural en la administración vasca.
22.– La comunicación en la administración. Uso correcto del leguaje administrativo. Comunicación
escrita. Lenguaje administrativo no sexista. Contenido y presentación de documentos
escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones,
compulsas.
23.– Comunicación oral. Comunicación y atención en persona y por teléfono: avisos, información,
peticiones, acompañamiento, desvío de llamadas. Criterios generales. La comunicación
no verbal.

Procedimiento administrativo
24.– Fuentes del derecho administrativo: Ley y reglamento. Jerarquía normativa. Principio
legalidad de la administración pública.
25.– La organización administrativa: los órganos administrativos. Órganos colegiados.
26.– El acto administrativo: producción, contenido, motivación y forma. La eficacia del acto
administrtivo. Silencio administrativo. Nulidad y anulabilidad.
27.– Procedimiento administrativo: principios generales. Interesados. Abstención y recusación.
28.– Fases del procedimiento administrativo.
29.– Revisión de los actos: recursos administrativos, revisión de oficio y revocación. Rectificación
de errores materiales.
30.– Principios generales de la responsabilidad de las administraciones públicas y sus autoridades
y demás personal.

Correspondencia y paquetería
31.– Correspondencia y Paquetería. Certificados. Acuses de Recibo. Telegramas. Reembolsos.
Giros telegráficos. Notificaciones y otros envíos oficiales. Características, definición del
producto / servicio y correcta cumplimentación.

Competencias digitales
32.– Competencia digital 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital.
33.– Competencia digital 1.2 Evaluar datos, información y contenido digital.
34.– Competencia digital 1.3 Gestionar datos, información y contenido digital.
35.– Competencia digital 2.1. Interactuar a través de tecnologías digitales.
36.– Competencia digital 4.3. Protección de la salud y el bienestar.
 
Última edición:
Convocatoria:

Plazo presentación:Hasta 22/06/2022

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TEMARIO

6.– Temario.

Temas generales

1.– Constitución. Estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales.
2.– La organización territorial del Estado. Aspectos generales. Las comunidades autónomas;
su organización y competencia. Los Estatutos de Autonomía.
3.– Derecho de la Unión Europea. Breve panorama de las instituciones: Consejo Europeo,
Consejo de la Unión Europea, Comisión, Parlamento y Tribunal. Actos jurídicos: reglamentos
y directivas
4.– Organización política y administrativa de la CAPV. Principios generales. Aspectos Generales
de la distribución de competencias entre el Estado y la CAPV. EL Parlamento Vasco. El
Gobierno Vasco y el Lehendakari.
5.– Aspectos generales de la distribución de competencias entre las Instituciones Comunes
de la CAPV y los Territorios Históricos. El concierto económico. Competencias de las Instituciones
Locales,
6.– Igualdad: Contexto-antecedentes. Objeto y fin. Principios generales: Igualdad de trato;
Igualdad de oportunidades; Respeto a la diversidad y a la diferencia; Integración de la perspectiva
de género; Acción positiva; Eliminación de roles y estereotipos en función del sexo;
Representación equilibrada; Colaboración y coordinación. Medidas para promover la igualdad
en la normativa y actividad administrativa.
7.– Administración Electrónica. El acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.
El funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica y portal de internet, sistemas
de identificación y firma electrónica. El archivo electrónico. El expediente administrativo.
8.– Normalización del uso del euskera. Derechos lingüísticos de la ciudadanía. Capacitación
lingüística de los empleados públicos. Planes de normalización del uso del euskera.
9.– Personal al servicio de las administraciones públicas vascas. Clases de empleados públicos.
Derechos y deberes de los empleados públicos de las administraciones públicas vascas.
Retribuciones. Régimen disciplinario.
10.– Aspectos básicos de la protección de datos personales: conceptos, principios y derechos.
11.– Prevención de riesgos laborales. Objeto. Derechos y obligaciones: derecho de protección
frente a los riesgos laborales. Principios de la actividad preventiva. Plan de prevención, evaluación
de riesgos y planificación de la actividad preventiva. Formación de los trabajadores.
12.– Prevención de riesgos laborales: Posturas corporales.
13.– Nociones básicas de primeros auxilios.


14.– Gobierno Abierto. Concepto y principios informadores. Acceso a la información pública
y buen gobierno.
Organización y gestión administrativa
15.– Administración educativa no universitaria. Principios Generales, Organización de los
centros docentes.
Atención a la ciudadanía
16.– Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho
de acceso a archivos y registros públicos.
17.– La ciudadanía como destinataria de los servicios y prestaciones públicas. La información
y atención al público. Atención ante quejas y reclamaciones. Personas con discapacidad.
Atención intercultural en la administración vasca.
18.– La comunicación en la administración. Uso correcto del leguaje administrativo. Comunicación
escrita. Lenguaje administrativo no sexista. Contenido y presentación de documentos
escritos: correspondencia, comunicaciones, autorizaciones, notificaciones, instancias, certificaciones,
compulsas.
19.– Comunicación oral. Comunicación y atención en persona y por teléfono: avisos, información,
peticiones, acompañamiento, desvío de llamadas. Criterios generales. La comunicación
no verbal.
Vigilancia, control y labores de apoyo
20.– Control de acceso, identificación, recepción, información y atención a las personas que
solicitan acceder a las dependencias administrativas.
21.– Apoyo a actividades de reunión y de comunicación: Preparación de salas y dependencias,
de mobiliario (mesas de reunión, mesas presidenciales, sillas) y de medios materiales
(pizarras, papelógrafos, rotuladores) Puesta en funcionamiento de medios audiovisuales: proyectores,
sistemas de audio (altavoces y micrófonos).
22.– Trabajos auxiliares de oficina: Fotocopiado, uso de escáner, encuadernación, máquinas
destructoras, etiquetado, plastificado, guillotinado, grapado, taladro.
Correspondencia y paquetería
23.– Correspondencia y Paquetería. Certificados. Acuses de Recibo. Telegramas. Reembolsos.
Giros telegráficos. Notificaciones y otros envíos oficiales. Características, definición del
producto / servicio y correcta cumplimentación.
Almacenamiento, control de existencias y movimiento de materiales
24.– Almacenamiento de materiales: Estanterías, colgadores, espacios. Almacenamiento de
materiales peligrosos.
25.– Control de existencias de material: Registros, fichas, albaranes.

26.– Movimientos de material y equipos: Maquinaria a utilizar y otros útiles. Manejo y transporte
de materiales combustibles e inflamables.
27.– Retirada y reciclaje de residuos: correcta clasificación, recogida y retirada selectivas de
residuos.

Mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones
28.– Nociones básicas de cerrajería, fontanería, saneamiento, electricidad, carpintería, albañilería,
calefacción y aire acondicionado. Herramientas y útiles para mantenimiento y pequeñas
reparaciones y/o sustituciones.
29.– Criterios de mantenimiento y revisión de elementos de seguridad: extintores, puertas
cortafuegos.
30.– Mantenimiento básico de vehículos
.
Competencias digitales
31.– Competencia digital 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital.
32.– Competencia digital 1.3 Gestionar datos, información y contenido digital.
33.– Competencia digital 4.3. Protección de la salud y el bienestar.
 
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Certificación de años cursados (ESO o equivalente)

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Osakidetza-Servicio Vasco de Salud
- ARABA/ÁLAVA

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170

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Hasta el 02/06/2022


ANEXO IV

OPERARIO/A DE SERVICIOS

TEMARIO

1.– Organizaciones de Servicios de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Reconocimiento legal.
Facultades. Régimen orgánico y funcional. Relación de organizaciones de servicio sanitarias.
2.– Acuerdo de Regulación de Condiciones de Trabajo del Personal de Osakidetza-Servicio
vasco de salud: Jornada de Trabajo. Descanso y vacaciones. Licencias y permisos.
3.– Manual informativo del Servicio de Prevención de Osakidetza-Servicio vasco de salud de
prevención de incendios: naturaleza del fuego, como se provoca, agentes extintores más habituales,
recomendaciones para la prevención de incendios, situación de emergencia. Manual
informativo del servicio de Prevención de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Riesgos generales
para los trabajadores de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Servicio de prevención, definiciones,
riesgos generales del medio sanitario, riesgos ergonómicos, riesgos psicosociales. Carpeta
Roja de Prevención: accidentes de trabajo/incidente, actuaciones a realizar: del trabajador y del
responsable inmediato, actuaciones a realizar ante una agresión.
4.– La cocina. División del local: Departamentos comunes. Departamentos condicionados. Distintos
tipos de fogones: de gas propano, gas ciudad, de carbón mineral, de gasoil, eléctrico. Otros
generadores de calor: salamandra, freidoras, parrilla y plancha parrilla, prusiana, asador, marmitas
y ollas a presión, mesa caliente, sartenes abatibles, baño maría.
5.– Generadores del frío: elementos empleados en la conservación alimentos perecederos.
Balanza y mesas de trabajo. Marmita con tapa. Sartén escurridor. Medidas de capacidad. Pasapurés.
Colador chino. Mortero. Rallador manual. Cacerola. Paellera. Cazuela de barro. Tipos
de Cuchillos: de golpe y de medio golpe, cebollero, deshuesador, trinchante, puntilla, jamonero,
machete, pelador.
6.– Higiene en los centros sanitarios. Importancia de la limpieza en un hospital. Limpieza y
desinfección. Normas generales a tener en cuenta en la limpieza hospitalaria. Tipología de zonas:
zonas generales (bajo riesgo), zonas de riesgo medio, zonas críticas.
7.– Utensilios, maquinaria y productos mínimos para realizar la limpieza de cada una de las
zonas de un hospital. Elección de materiales y productos en el ámbito hospitalario. Limpieza
de habitaciones según situaciones: ocupada, desocupada, libre aislada. Limpieza de quirófanos.
Limpieza de zonas no estériles.
8.– Procesamiento de la ropa. En área sucia. Técnicas de lavado (temperaturas, tiempos) e
ideas básicas de eliminación de manchas. En área limpia (centrifugado, secado, calandrado). En
ropero (almacenamiento y distribución). Control del agua. Secado de ropas y prendas de la institución
hospitalaria.
9.– Distintos tipos de aglutinantes: la cal, el cemento, los morteros y el yeso. El hormigón
armado. Conducciones: en red privada y en red urbana. Tipo de grietas: sencillas y en ángulo.
10.– Las secadoras, planchadoras, acabado y plegado.
11.– Derechos y deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi.
12.– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y
garantía de derechos digitales: Principios de la protección de datos.
13.– Objeto de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres. Principios generales. Seguridad y
salud laboral.
14.– Marco Estratégico. Departamento de Salud. 2021-2024.
15.– Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020.
16.– Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 20 20.
17.– Estrategia de Atención Sociosanitaria de Euskadi (2021-2024).
18.– III Plan de Normalización del Uso del Euskera en Osakidetza 2022-2028: Imagen y comunicación
corporativas. Relaciones con pacientes y personas usuarias. Relaciones con entidades
externas.

BIBLIOGRAFÍA
1.– Artículos 13, 14 y 15 del Decreto 255/1997, de 11 de noviembre por el que se establecen
los Estatutos Sociales del Ente Público Osakidetza-Servicio vasco de salud. Relación de
organizaciones de servicios sanitarios. Anexo II. y distintos Acuerdos por la que modifican sus
denominaciones, creación y ámbito, siendo el último el de 28 de diciembre de 2015.
2.– Título III y IV del Acuerdo de Regulación de Condiciones de Trabajo del Personal de
Osakidetza-Servicio vasco de salud, BOPV n.º 250, de 31 de diciembre de 2007 y n.º 113, de 16
de junio de 2008.
3.– Manual informativo del Servicio de Prevención de Osakidetza-Servicio vasco de salud de
prevención de incendios: naturaleza del fuego, como se provoca, agentes extintores más habituales,
recomendaciones para la prevención de incendios, situación de emergencia. Manual
informativo del servicio de Prevención de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Riesgos generales
para los trabajadores de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Servicio de prevención, definiciones,
riesgos generales del medio sanitario, riesgos ergonómicos, riesgos psicosociales. Carpeta
Roja de Prevención: accidentes de trabajo/incidente, actuaciones a realizar: del trabajador y del
responsable inmediato, actuaciones a realizar ante una agresión. Todo ello está publicado por el
Servicio de Prevención de Osakidetza-Servicio vasco de salud.
4.– Curso de cocina profesional. De Manuel Garcés. Editorial Paraninfo/Thomson Learning.
5.– Manual de limpieza y mantenimiento de los hospitales. Editado por ITEL (Instituto Técnico
Español de Limpiezas).
6.– Manual básico de albañilería. De Manuel A. Villar Martínez. Editorial Mad S.L.
7.– Manual de lavandería hospitalaria. Editado por ITEL (Instituto Técnico Español de Limpiezas).
8.– El planchado. Editado por ITEL (Instituto Técnico Español de Limpiezas).
9.– Decreto 147/2015, de 21 de julio, por el que se aprueba la Declaración sobre derechos y
Deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi (artículos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,
11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21).
10.– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y
garantía de derechos digitales (artículos 4, 5, 6, 7, 8, 9 y 10).
11.– Ley 1/2022, de 3 de marzo, de segunda modificación de la Ley para la Igualdad de Mujeres
y Hombres (artículos 1, 3 y 43).
12.– Marco Estratégico. Departamento de Salud. 2021-2024.
13.– Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020.
es_pub/adjuntos/plan_salud_2013_2020.pdf
14.– Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 20 20.
adjuntos/ESTRATEGIA2020_es.pdf
15.– Estrategia de Atención Sociosanitaria de Euskadi (2021-2024).
adjuntos/estrategia_sociosanitaria_es_web.pdf
16.– III Plan de Normalización del Uso del Euskera en Osakidetza 2022-2028.
adjuntos/III-Plan-Normalizacion-Uso-Euskera-Osakidetza.pdf
 
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Hasta el 02/06/2022

ANEXO IV

CELADOR/A

TEMARIO

1.– La Ley de Ordenación Sanitaria de Euskadi: Configuración del sistema sanitario de Euskadi.
Principios informadores y principios programáticos de organización y funcionamiento. Derechos
y deberes de los ciudadanos.
2.– El Estatuto Marco: Objeto y ámbito. Normas. Principios y criterios de ordenación del régimen
estatutario. Clasificación del personal estatutario.
3.– Los Estatutos Sociales del Ente Público Osakidetza-Servicio vasco de salud: Definición.
Domicilio. Fines. Personalidad jurídica y capacidad de obrar. Organización Rectora.
4.– Organizaciones de Servicios de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Reconocimiento legal.
Facultades. Régimen orgánico y funcional. Relación de organizaciones de servicio sanitarias.
5.– Decreto 38/2012, de 13 de marzo, sobre historia clínica y derechos y obligaciones de pacientes
y profesionales de la salud en materia de documentación clínica: Objeto. Ámbito. Definición
de historia clínica. Documentación clínica. Acceso y usos de la historia clínica. Derechos y obligaciones
en relación con la documentación clínica: derechos de las y los pacientes, consentimiento
informado. Rectificación, cancelación y oposición en la historia clínica.
6.– Ley 7/2002, de 12 de diciembre, del Parlamento Vasco, de las Voluntades Anticipadas en el
ámbito de la sanidad.
7.– Acuerdo de Regulación de Condiciones de Trabajo del Personal de Osakidetza-Servicio
vasco de salud: Jornada de trabajo. Descanso y vacaciones. Licencias y permisos.
8.– Manual de organización de celadores de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Movilidad de
pacientes. Medios mecánicos para facilitar la movilidad de los pacientes. El manejo de la cama/
camilla y de la silla de ruedas. Otros materiales, equipos o aparatos. Diccionario de términos.
9.– Manual informativo del Servicio de Prevención de Osakidetza-Servicio vasco de salud de
prevención de incendios: naturaleza del fuego, cómo se provoca, agentes extintores más habituales,
recomendaciones para la prevención de incendios, situación de emergencia. Manual
informativo del servicio de Prevención de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Riesgos generales
para los trabajadores de Osakidetza-Servicio vasco de salud: Servicio de prevención, definiciones,
riesgos generales del medio sanitario, riesgos ergonómicos, riesgos psicosociales. Carpeta
Roja de Prevención: accidentes de trabajo/incidente, actuaciones a realizar: del trabajador y del
responsable inmediato, actuaciones a realizar ante una agresión.
10.– Derechos y deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi.
11.– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y
garantía de derechos digitales: Principios de la protección de datos.
12.– Objeto de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres. Principios generales. Seguridad y
salud laboral.
13.– Marco Estratégico. Departamento de Salud. 2021-2024
14.– Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020. 15.– Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 20 20. 16.– Estrategia de Atención Sociosanitaria de Euskadi (2021-2024). 17.– III Plan de Normalización del Uso del Euskera en Osakidetza 2022-2028: Imagen y comunicación corporativas. Relaciones con pacientes y personas usuarias. Relaciones con entidades externas.
 
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Técnico/a Gestión Administrativa o equivalente

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303

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ANEXO IV

AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A

TEMARIO

1.– El Estatuto de Autonomía de Euskadi. El Título Preliminar. El Parlamento vasco. El Gobiernov asco y el Lehendakari.

2.– Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Objeto de la ley. Ámbito subjetivo de aplicación. La capacidad de obrar y el conceptod e interesado. Identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo.

3.– Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones
Públicas: Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas.
Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas. Lengua
de los procedimientos. Registros. Archivo de documentos. Colaboración de las personas. Comparecencia
de las personas. Responsabilidad de la tramitación. Obligación de resolver. Suspensión
del plazo máximo para resolver.
4.– Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones
Públicas: Términos y plazos. Requisitos de los actos administrativos. Eficacia de los actos.
Nulidad y anulabilidad.
5.– Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones
Públicas: Recursos Administrativos: Principios generales: recurso de alzada. recurso
potestativo de reposición. Recurso extraordinario de revisión.
6.– Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Disposiciones generales:
Órganos de las Administraciones Públicas. Funcionamiento electrónico del sector público.
7.– Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y
garantía de derechos digitales: Disposiciones generales. Principios de la protección de datos.
Derecho de las personas.
8.– Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y derecho
y obligaciones en materia de información y documentación clínica: Principios generales. El
derecho de información clínica. Derecho a la intimidad.
9.– Objeto de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres. Principios generales. Seguridad y
salud laboral.
10.– Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido
de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Título I: Objeto y ámbito de aplicación.
Título II: Personal al servicio de las Administraciones Públicas.
11.– Ley 8/1997, de 26 de junio, de Ordenación Sanitaria de Euskadi: Disposiciones Generales.
Sistema Sanitario de Euskadi: Ordenación y derechos y deberes de los ciudadanos. Ámbito de
aplicación. Estructura y organización del personal. Relación de empleo estatutaria. Clasificación.
12.– Decreto 255/1997, de 11 de noviembre, por el que se establecen los Estatutos Sociales del
Ente Público Osakidetza-Servicio vasco de salud: Definición. Domicilio. Fines. Personalidad jurí-
dica y capacidad de obrar. Régimen jurídico. Organización rectora. Organizaciones de servicios
Relación de organizaciones de servicios sanitarios, denominaciones, ámbito territorial. Organizaciones
Sanitarias Integradas (OSI).
13.– Decreto 38/2012, de 13 de marzo, sobre historia clínica y derechos y obligaciones de
pacientes y profesionales de la salud en materia de documentación clínica: Objeto. Ámbito. Definición
de historia clínica. Documentación clínica. Acceso y usos de la historia clínica. Derechos y
obligaciones en relación con la documentación clínica. Derechos de las y los pacientes, consentimiento
informado. Rectificación, cancelación y oposición en la historia clínica.
14.– Derechos y deberes de las personas en el sistema sanitario de Euskadi.
15.– Ley 7/2002, de 12 de diciembre, del Parlamento Vasco, de las Voluntades Anticipadas en
el ámbito de la sanidad.
16.– Acuerdo de Regulación de Condiciones de Trabajo del Personal de Osakidetza-Servicio
vasco de salud (Decreto 235/2007, de 18 de diciembre y Decreto 106/2008, de 16 de junio):
Objeto. Ámbito personal. Derechos Sociales. Jornada: anual ordinaria, jornada y descansos diarios,
semanal, alternativos, carácter de los periodos de descanso, calendario laboral, carteleras de
trabajo, compensación por horas en exceso. Vacaciones. Licencias y Permisos. Situaciones del
personal. Régimen de retribuciones.
17.– Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto-Marco del personal estatutario de los
servicios de salud: Objeto y ámbito. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario
fijo. Provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad. Retribuciones. Régimen
disciplinario.
18.– Decreto 149/2007, de 18 de septiembre, por el que se regula el ejercicio del derecho a la
segunda opinión médica en el Sistema sanitario de Euskadi: Objeto, ámbito, titulares, segunda
opinión médica, procedimiento, comunicación e información al paciente. Atención Sanitaria.
19.– Ley de 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Normativa.
Objeto, ámbito de aplicación y definición. Política en materia de prevención de riesgos para proteger
la seguridad y la salud en el trabajo.
20.– Prevención de Riesgos Laborales en el Área de atención al cliente. Servicio de Prevención
de Osakidetza-Servicio vasco de salud. Definición de riesgo laboral, equipo de trabajo, enfermedad
profesional, equipo de protección individual, riesgos psicosociales. Riesgos laborales de los
puestos que manejan ordenador. Accidente de trabajo/incidente: definiciones, actuaciones del
trabajador y del responsable inmediato, actuaciones a realizar ante una agresión.
21.– Marco Estratégico. Departamento de Salud. 2021-2024.
22.– Plan de Salud. Políticas de Salud para Euskadi 2013-2020.
23.– Estrategia de Seguridad del Paciente en Osakidetza 20 20.
24.– Estrategia de Atención Sociosanitaria de Euskadi (2021-2024).
25.– III Plan de Normalización del Uso del Euskera en Osakidetza 2022-2028: Imagen y comunicación
corporativas. Relaciones con pacientes y personas usuarias. Relaciones con entidades
externas.
 
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Hola a todos,

Estoy empezando con la preparación para las oposiciones de la Ertzaintza y me surgen mil dudas. He visto que hay gente que estudia por su cuenta, otros van a academias presenciales y otros se apuntan a academias online.

En mi caso me llama la atención lo online porque me da más flexibilidad, pero no sé si de verdad es igual de efectivo… ¿Alguien que esté estudiando con academia online puede contar cómo lo lleva? ¿Qué ventajas o inconvenientes le veis?

Gracias de antemano, cualquier experiencia me vendrá genial 😊
 
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